Déployez Freshservice en 3 jours avec Cliiq.
Organisez les demandes internes, incidents et services collaborateurs avec un service desk clair et opérationnel.
Pour quels besoins ?
Freshservice est pertinent quand vous voulez structurer rapidement un usage métier sans créer une configuration lourde.
- ✓structurer les demandes IT
- ✓remplacer une boîte email partagée
- ✓organiser incidents et demandes de service
- ✓créer un portail interne
- ✓mieux prioriser les demandes
- ✓suivre les volumes et délais
Ce que Cliiq configure dans Freshservice
Portail collaborateur
Paramétrage cadré pour une première version fiable, simple à utiliser et prête à évoluer.
Catégories de demandes
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Formulaires de service
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Champs et statuts
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Groupes agents
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Vues de traitement
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Workflows simples
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Notifications essentielles
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Automatisations de routage
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Résultat attendu : Freshservice prêt à l’emploi.
En 3 jours, vous disposez d’une base structurée, validée et compréhensible par vos équipes.